Bij Rioned zijn we er trots op dat we voorop op het gebied van technologische ontwikkelingenin de rioolreinigingsbranche. Een belangrijk onderdeel van het ontwikkelingsproces, is luisteren naar de feedback van klanten om te begrijpen hoe nieuwe technologie en apparatuur monteurs en bedrijven kunnen helpen slimmer te werken.

Voorafgaand aan de lancering van de eControl Touch, de nieuwste versie van ons geïntegreerde besturingssysteem voor rioolreinigingsmachines, hebben we klanten over de hele wereld gevraagd om ons te vertellen hoe zij technologie gebruiken in hun dagelijkse werkzaamheden. De respons op de enquête was fantastisch en zal ons helpen om ook in de toekomst de toonaangevende standaard te blijven zetten. De infographic hieronder laat een deel van de feedback van onze Nederlandse en Belgische klanten zien.

Rioned Technology Survey Infographic


 

DE RESPONDENTEN

  • 69% Directie/Eigenaar
  • 15% Managers
  • 7% Sales
  • 9% Monteurs

DE BELANGRIJKSTE ONTWIKKELINGEN OP HET GEBIED VAN RIOOLREINIGINGSAPPARATUUR VOLGENS ONZE KLANTEN?

  • "Minder fysieke belasting voor de monteurs en betere reinigingsresultaten."
  • "Krachtiger maar stiller, meer energiezuinige en compactere machines."
  • "Elektrische machines voor werkzaamheden in zero-emissie zones."

TECHNOLOGIE IN DE RIOOLREINIGINGSBRANCHE

Hoe blijf je op de hoogte over nieuwe technologische innovaties in de branche?

  • Vakbladen - 56%
  • Internet - 43%
  • Mond tot mond - 59%
  • Anders - 10%

Waar heb je voor het eerst kennis gemaakt met Rioned producten?

  • Mond tot mond - 28%
  • Rioned Marketing - 16%
  • Vakbladen - 11%
  • Internet - 14%
  • Social Media - 2%
  • Anders - 29%

47% van de respondenten gebruikt technologie om hun doelstellingen te behalen

90% van de respondenten denkt dat technologie hun werk efficiënter maakt

WELKE RECENTE ONTWIKKELINGEN OP HET GEBIED VAN APPRATUUR ZIJN HET BELANGRIJKST VOOR ONZE KLANTEN?

  • Motoren die aan de eisen van Stage V voldoen, krijgen een 6.6 op een schaal van 10
  • Afstandsbedieningssystemen kregen een 8.4 op een schaal van 10
  • Motor, pomp & systeembewaking kreeg 7.5 op een schaal van 10
  • Camera-inspectiesystemen kregen een 8.7 op een schaal van 10

MENINGEN OVER DE eCONTROL+

In oktober 2021 lanceerde Rioned de eControl Touch, hét rioolmachinebesturingssysteem van de toekomst.

Als je het Rioned eControl systeem hebt gebruikt, hoe nuttig heb je het dan ervaren?

  • 16% - Helemaal nietl
  • 27% - Enigszins nuttig
  • 44% - Zeer nuttig
  • 13% - Essentieel

Hoe makkelijk is de eControl in gebruik?

  • 7% - Helemaal niet
  • 49% - Enigszins
  • 44% - Zeer

HOE VERHOUDEN RIONED MACHINES ZICH TOT ANDERE MACHINES OP DE MARKT?

  • "De beste machines op de markt. Betrouwbare kwaliteit die je niet in de steek laat!"
  • "Top machines en top service. Je ziet ze overal!"
  • "Perfect! Zelfs onze oudere Rioned machines doen het nog zeer goed."

WELKE FUNCTIES VAN RIONED APPARATUUR ZIJN HET BELANGRIJKST VOOR ONZE KLANTEN?

  • Pomp prestatie kreeg een 8.4 op een schaal van 10
  • Motorvermogen kreeg een 8.1 op een schaal van 10
  • Afstandsbediening kreeg een 8.4 op een schaal van 10
  • eControl kreeg een 7.5 op een schaal van 10

AANBEVELINGEN VAN KLANTEN TER VERBETERING VAN ONZE PRODUCTEN EN DIENSTEN

MEEST GENOEMD

  • "Een Bluetooth verbieding met gebruiksrapportage via smartphone"
  • "Temperatuurmeter voor het motor koelsysteem"
  • "Minder emissieuitstoot"
  • "Nog meer inzetten op inspectiesystemen"
  • "Blijf luisteren naar de wensen van de klanten"
  • "Meer demonstraties van machines en spuitkoppen"

Kijk voor meer informatie over de eControl Touch op de productpagina!